Sei sicuro che il tuo ecommerce sia a norma di legge? Richiedi la nostra verifica!

Ti sei mai chiesto se il tuo sito web è veramente a norma di legge? 

Ogni sito dovrebbe rispettare due adempimenti: Adempimenti Privacy e Adempimenti Contrattuali.

Gli Adempimenti Privacy riguardano tutte le informazioni con lo scopo di informare l’utente riguardo a:

• • Privacy Policy: ovvero l'informativa sui dati dell'utente raccolti e trattati dal sito;

• • Privacy Aziendale: ovvero il mettere in chiaro quali sono i soggetti coinvolti nel trattamento dei dati;

• Cookie Policy: informativa sul trattamento dei dati dell'utente attraverso i famosi "cookies".

Quando il tuo sito raccoglie i dati dell'utente ricorda che il consenso al trattamento dati deve essere:

• Informato: attraverso i documenti sopra elencati;
• Specifico: deve indicare per quale utilizzo il dato verrà raccolto;
• Libero: non obbligatorio: la checkbox non può essere "pre-flaggata";
• Revocabile: in qualsiasi momento l'utente può richiedere modifica o cancellazione del dato;
• Documentato: devi essere in grado di dimostrare che il consenso è stato raccolto.

Il secondo adempimento è quello che semplicemente possiamo chiamare: Termini e Condizioni.

È un altro fondamentale documento che il tuo sito deve avere ed è il contratto che disciplina la relazione tra il gestore del sito e il potenziale acquirente. Nei termini e condizioni vanno sicuramente specificati questi elementi: usi consentiti, limitazioni della responsabilità, tutto ciò che riguarda la procedura d’acquisto (spedizioni, pagamenti, durata contratto, rinnovi, obblighi delle parti), i diritti dell’acquirente, la modalità di recesso e la risoluzione delle controversie.

Infine esistono i cosiddetti obblighi d’informazione ovvero: informazioni dell’azienda da inserire in tutti gli atti, nella corrispondenza e in tutte le pagine che compongono la piattaforma eCommerce: nome azienda, sede legale, P.Iva, capitale sociale, ecc...

FuturE-Shop è Agenzia certificata AICEL (tra le prime 20 in Italia) e Partner Iubenda (sconto -10% su tutti i servizi seguendo il link indicato) e mette a disposizione un team di validi esperti in grado di aiutarti nello stilare pagine e documenti necessari per un sito eCommerce conforme alla normativa italiana. 

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